Hướng dẫn cách lấy hóa đơn điện tử từ Vinaphone

Đối với nhiều khách hàng đang sử dụng thuê bao trả sau của Vinaphone, việc tính sổ cước hàng tháng đã trở nên thói quen. 

Trong nhiều trường hợp, khách hàng muốn lấy hóa đơn tính sổ cước điện tử để lưu lại cho những khi cần thiết, ngoài ra không phải ai cũng biết cách thực hiện các thao tác này.

Cách lấy hóa đơn điện tử tính sổ cước trả sau Vinaphone:

Để lấy hóa đơn thanh toán hàng tháng, quý khách cần làm theo lần lượt các bước sau đây:

– Bước 1: Đăng nhập:

truy hỏi cập vào địa chỉ http://ebill.hcmtelecom.vn, sau đó điền tên đăng nhập vào mật khẩu vào ô đăng nhập như sau:

+ Tên đăng nhập: Số thuê bao có dạng 84xxxxxxxxx.

+ Mật khẩu: soạn tin EBILLMK gửi 08800126 để nhận mật khẩu.

+ Nhập mã công nhận và đăng nhập vào hệ thống.

– Bước 2: Tìm hóa đơn:

+ Sau khi đăng nhập, quý khách vào phần Hóa đơn điện tử, sau đó nhập khoảng thời kì cần tra cứu hóa đơn và nhấn nút Tìm hóa đơn.

– Bước 3: Xem chi tiết hóa đơn:

+ Trong phần kết quả vừa kiếm tìm được ở bước 2, quý khách chọn vào link Xem chi tiết trong bảng danh sách các hóa đơn đã tìm, ngay tức khắc bảng kê chi tiết hóa đơn sẽ hiện ra cho quý khách.

– Bước 4: Download hóa đơn (nếu muốn):

+ Có 2 định dạng cho hóa đơn điện tử vận tải về file .inv và file .pdf. Để tải về và xem hóa đơn điện tử, khách hàng chỉ cần click vào tượng trưng Download và chọn vị trí lưu file về máy.

+ Đối với file .inv, khách hàng cần phải cài phần mềm EinvoiceViewer mới xem được. Riêng file .pdf, quý khách có thể xem bằng phần mềm Adobe Reader, Foxit Reader hay bất cứ trình ưng chuẩn nào có tương trợ đọc file .pdf là xong.

Lưu ý:

– Hóa đơn điện tử chỉ được tra cứu xem và chuyển vận về khi thuê bao đã tính sổ cước.

– Trường hợp khách hàng không nhập thời kì cần xem hóa đơn, hệ thống sẽ hiển thị danh sách tất cả các hóa đơn mà quý khách đã thanh toán.

– tuy nhiên, khách hàng có thể đăng ký nhận hóa đơn điện tử thông qua email bằng cách vào mục Tra cứu cước, nhập email vào ô Nhận hóa đơn điện tử qua email và nhấn nút gửi, hệ thống sẽ tự động gửi hóa đơn về email của quý khách.

Chúc quý khách thực hiện thành công nhé. Mọi thắc mắc cần trả lời, quý khách vui lòng gọi tổng đài Mobi 9191 để được hướng dẫn, cảm ơn quý khách.